Как изменить данные кредитной карты?

Smart DNS Proxy использует сервис "Stripe" для обработки кредитных карт. Поэтому мы не храним в нашей базе данных никаких данных кредитных карт или других личных данных наших пользователей!

Как изменить данные кредитной карты?

Отмените подписку и создайте новую подписку с новой кредитной картой.

Это простой способ. Вы можете войти в свой Smart DNS Proxy > MyAccount > Profile > Subscription Information. Если я отображаюсь как "Активный с подпиской", откройте тикет поддержки через нашу круглосуточную службу поддержки здесь: https://www.smartdnsproxy.com/contactus/.

Наша команда отменит вашу подписку. Как правило, обработка заявки с нашей стороны может занять до двух рабочих дней.

После отмены подписки, в течение 15 дней до окончания срока действия подписки, вы можете снова войти в Smart DNS Proxy > MyAccount > Profile > Subscription information и СОЗДАТЬ НОВУЮ ПОДПИСКУ с помощью новой кредитной карты. К сожалению, в целях безопасности, невозможно создать новую подписку раньше, чем за 15 дней до окончания срока действия подписки.